Rostliny objednané od Ledna do Dubna 2020 začneme zasílat na přelomu března a dubna (v závislosti na počasí), od dubna do 14 dnů  (případně dle Vašeho požadavku - uveďte do komentáře k objednávce).

Platné od 1.1.2019

1. PROVOZOVATEL

Zahradnictví Weiss s.r.o

K rybníčkům 20 , Otice 74781

IČ:06834540

DIČ: CZ06834540

Tel.: +420 607537602
E-mail: zahradnictvi.weiss@seznam.cz

Provozovatel prodává zákazníkům rostlinný materiál vyprodukovaný v rodinném zahradnictví v Oticích .

2. ZÁKAZNÍK
Je osoba, která vstupuje do obchodního vztahu s provozovatelem tím, že závazně objedná zboží nabízené v elektronickém obchodě. Při registraci ve svém zájmu uvede přesné a pravdivé údaje.

3. OBJEDNÁVKA
Obsahuje zboží, které si zákazník vybral z katalogu za účelem koupě. Dále objednávka obsahuje informace o zboží a jeho parametrech (velikost, barva), cenu za zboží. Součástí objednávky je v závislosti na vybraném způsobu úhrady a doručení také cena za platební styk a doručení.

Všechny objednávky jsou považovány za závazné. Před dokončením objednávky je zákazník vyzván, aby potvrdil, že se seznámil s pravidly obchodu a že s nimi souhlasí. To znamená, že se seznámil s obchodními podmínkami, možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a ustanovením o ochraně osobních údajů.

Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou zákazníkovi, kde má zákazník možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů a pokud v objednávce z nějakého důvodu nalezne chybu, neprodleně nás kontaktuje.

Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření objednávky, např. pokud se jedná o vyšší hodnotu objednávky nebo shledá-li v objednávce nějaké nepřesné či chybějící údaje.

Zákazník je při platbě předem informován e-mailovou zprávou o přijaté platbě.

Zákazník je informován sms zprávou a e-mailovou zprávou o expedici zboží.

4. PLATBY
Bankovním převodem: pokud zvolíte tento způsob úhrady, máte 2 možnosti, jak peníze poukázat na náš účet:
- převodem z Vašeho účtu na náš účet,
- poštovní poukázkou typu A, na kterékoliv pobočce České pošty.

Bankovní spojení 2701382493 / 2010
Variabilní symbol je číslo Vaší objednávky.

Zboží expedujeme po připsání platby na náš účet.


Dobírka
- zboží zaplatíte dopravci při převzetí.

Hotově
- zaplatíte při převzetí zboží na naší firmě

Balíky odesíláme POUZE v Pondělí a Úterý.

5. DORUČENÍ

Dodací lhůta je do 14 dnů od přijetí platby. 


Do zahraničí zboží NEZASÍLÁME!

Cena balíku:
Obyčejný balík - 120 Kč ( do balíku se vleze 30 - 50 rostlin dle velikosti) 

Balík na poštu - 130 Kč ( do balíku se vleze 30 - 50 rostlin dle velikosti) 

Balík na dobírku -150 Kč ( do balíku se vleze 30 - 50 rostlin dle velikosti)

Osobní odběr - v  Oticích 

Do jednoho balíků se vleze 30-50 ks rostlin. Pokud je vaše objednávka větší je možné že bude rozdělena do dvou balíku a prodejce si může cenu na druhé poštovné navýšit. 

6. DODACÍ PODMÍNKY
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce, jako adresa pro doručení.

Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty nebo je možné si je vyzvednout osobně.

Veškeré nabízené zboží máme skladem.

Zboží expedujeme na začátku týdne, tedy každé pondělí a úterý. 

Každá zásilka obsahuje daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list.

Jestliže došlo při přepravě ke zjevnému poškození zboží dopravcem (poškozený obal ...) je zákazník povinen takovouto zásilku od přepravce nepřevzít a neprodleně informovat prodejce.

V případě že se k nám balíček vrátí, bereme objednávku jako stornovanou.

7. REKLAMAČNÍ ŘÁD
Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Postup při reklamaci
Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
V žádném případě neposílejte zboží zpět na dobírku.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

9. ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem. Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

10. OCHRANA SPOTŘEBITELÉ

Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.